Bạn muốn khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa nhưng chưa biết làm thế nào. Vậy thì đừng bỏ qua bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn 3 cách thực hiện đảm bảo thành công. Bạn hoàn toàn có thể lấy lại những tin nhắn quan trọng trong ứng dụng Messenger một cách dễ dàng.
Tin nhắn đã xóa trên Messenger có khôi phục được không?
Trong quá trình sử dụng Messenger, bạn đã xóa bớt tin nhắn để giải phóng dung lượng cho ứng dụng. Hay là có lúc bạn lỡ tay nhấn xóa nhầm một đoạn tin nhắn quan trọng.
Bây giờ bạn có việc cần xem lại nội dung cuộc trò chuyện đó. Bạn thắc mắc không biết có cách nào để khôi phục lại tin nhắn Messenger đã xóa không.
Câu trả lời là CÓ, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa ngay trên điện thoại. Tuy nhiên không phải tin nhắn nào xóa rồi cũng có thể khôi phục được. Chỉ có một số trường hợp nhất định. Cùng tìm hiểu nhé!
Điều kiện để xem và lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa hoàn toàn
Để khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa được, bạn cần đảm bảo 3 điều kiện. Cụ thể là:
- Tin nhắn không phải xóa trên cửa sổ chat của web Facebook trên máy tính.
- Thao tác xóa tin nhắn không thực hiện trên ứng dụng Messenger.
- Đoạn chat đã được lưu trữ.
Nếu tin nhắn mà bạn muốn khôi phục đạt được những điều kiện trên thì bạn sẽ lấy lại được. Trong trường hợp tin nhắn đó đã bị xóa trên web Facebook hoặc ứng dụng thì sẽ không thể khôi phục được.
Cách xem, lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger Android, iOS
Nếu như bạn vô tình xóa đi tin nhắn trên Messenger mà muốn xem lại trên điện thoại Android và iPhone. Chỉ cần nắm được các bước khôi phục tin nhắn dưới đây:
Bước 1: Bạn mở ứng dụng Facebook và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang nằm dưới góc phải. Tiếp theo, kéo xuống dưới nhấn chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư. Và chọn tiếp Cài đặt.
Bước 2: Hãy chọn Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 3: Tại đây, bạn chỉ chọn mục Tin nhắn và nhấn Tạo File.
Bước 4: Sau khi yêu cầu tạo file xong, bạn chờ trong giây lát để hệ thống tạo bản sao tin nhắn.
Sau đó, nhấn Tải xuống, nhập mật khẩu Facebook rồi nhấn Tiếp tục.
Như vậy là bản đã tải bản sao tin nhắn về thiết bị. Đợi file được thông báo tải xuống xong, bạn vuốt mở Trung tâm điều khiển để mở file tin nhắn xem nhé!
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính
Nếu bạn đang sử dụng Facebook bằng máy tính thì hãy áp dụng 3 cách khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa dưới đây.
Hướng dẫn khôi phục thông qua web Messenger.com
Hiện nay, vẫn chưa có cách khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa vĩnh viễn trên Facebook.com và app. Tuy nhiên, bạn có thể lấy lại được tin nhắn thông qua web Messenger.com. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào Messenger.com và đăng nhập tài khoản Facebook.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Kho lưu trữ nằm bên trái màn hình.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm của đoạn chat mà bạn muốn khôi phục tin nhắn. Chọn tiếp Khôi phục đoạn chat.
Chỉ đơn giản 3 bước như vậy trên Messenger.com là đã lấy lại thành công đoạn chat. Để đọc tin nhắn, bạn tìm đoạn chat tại giao diện chính của ứng dụng Messenger.
Tải bản sao lưu để lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa
Cách tải bản sao lưu để lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa trên máy tính rất đơn giản. Muốn xem lại tất cả tin nhắn quan trọng bằng cách này bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản của bạn bằng website Facebook.com.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện nằm trên góc phải màn hình. Chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 3: Tiếp tục chọn Cài đặt.
Bước 4: Bạn chọn Quyền riêng tư.
Bước 6: Tại đây, bạn chọn khoảng ngày mà bạn muốn khôi phục tin nhắn.
Bước 7: Tiếp theo, chỉ chọn Thông tin để tải xuống là Tin nhắn.
Bước 8: Sau đó, kéo xuống cuối màn hình nhấn Yêu cầu bản tải xuống.
Đợi tầm khoảng 10 – 15 phút để bản tải xuống được hoàn tất.
Bước 9: Bạn vào mục File có sẵn và nhấn chọn Tải xuống.
Bước 10: Để mở bản vừa tải xuống, bạn vào thư mục trên máy tính giải nén file Your_messager.html để xem tin nhắn từng bị xóa.
Sử dụng phần mềm để khôi phục tin nhắn Messenger
Một trong những cách giúp bạn khôi phục tin nhắn Messenger nữa chính là dùng phần mềm Dr.Fone. Bạn thực hiện như các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào đường link dưới đây bằng máy tính để tải và cài đặt phần mềm.
Link tải Dr.Fone: https://drfone.wondershare.net/
Bước 2: Sau khi cài đặt phần mềm thành công, bạn mở phần mềm lên. Dùng cáp kết nối điện thoại với máy tính.
Bước 3: Tại giao diện của phần mềm, bạn chỉ cần tick chọn ô Messages & Attachments và nhấn chọn Start Scan.
Bạn đợi một thời gian để phần mềm quét thiết bị. Khi có tin nhắn đã bị xóa thì chúng sẽ hiện màu đỏ. Lúc đó, bạn chỉ cần nhấn vào tin nhắn cần khôi phục và chọn Recover hoặc Export là xong.
Giải đáp các câu hỏi liên quan thường gặp
Mặc dù bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không thể lấy lại được tin nhắn Messenger đã xóa. Chúng tôi đã tổng hợp và giải đáp các thắc mắc về vấn đề này trong phần dưới đây. Bạn xem mình có đang gặp phải trường hợp nào trong đây không nhé!
Tin nhắn thu hồi với tin nhắn đã xóa trên Messenger có khác nhau không?
Đây là 2 khái niệm hoàn toàn khác nhau. Mặc dù cùng là một hành động xóa nhưng thu hồi tin nhắn giúp cho cả bạn và người nhận đều không thấy tin nhắn đó nữa. Cách này thường áp dụng khi bạn gửi nhầm hoặc sai nội dung,… Đối với xóa tin nhắn là chỉ có bạn không thể đọc tin nhắn nữa, còn người nhận vẫn thấy được bình thường.
Có thể khôi phục tin nhắn trên Messenger không khi chưa sao lưu không?
Trong trường hợp bạn chưa từng thực hiện sao lưu hoặc lưu trữ bản sao thì rất tiếc là không thể khôi phục được.
Khi thực hiện thao tác xóa cuộc trò chuyện, hệ thống sẽ hiện thông báo xác nhận trước khi xóa. Hệ thống đã có cảnh báo cho người dùng biết rằng đoạn chat sẽ bị xóa vĩnh viễn. Đồng nghĩa với việc nếu không có bản sao lưu, bạn sẽ không thể khôi phục tin nhắn được.
Khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa được bao nhiêu lần?
Messenger không quy định về giới hạn người dùng được khôi phục tin nhắn đã xóa bao nhiêu lần. Tuy nhiên, nếu bạn xóa trên Facebook.com hoặc ứng dụng Messenger thì chắc chắn sẽ không hoàn lại được.
Có thể lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger khi đã xóa bản sao lưu hay không?
Nếu người dùng đã xóa bản sao lưu tin nhắn trên Messenger thì cũng sẽ không thể lấy lại tin nhắn. Chính vì vậy, hãy lưu trữ cẩn thận bản sao lưu để tránh trường hợp lỡ tay xóa.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger đã bị xóa vĩnh viễn?
Đến thời điểm hiện tại, Messenger vẫn chưa hỗ trợ tính năng này cho người dùng. Ngoài ra cũng chưa có phần mềm hay trang web nào có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn.
Kết luận
Trên đây là những cách giúp bạn khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa một cách nhanh chóng. Mong rằng trong tương lai ứng dụng sẽ hỗ trợ thêm tính năng khôi phục tin nhắn cho người dùng. Chúc bạn áp dụng những cách trên để lấy lại tin nhắn thành công!